Condizione di vendita

L'offerta e la vendita dei prodotti tramite il sito www.ceramicamassimino.com è in conformità alla normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e in particolare da quanto disposto dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo).

Parti del contratto: Le parti del contratto sono le seguenti:

- Ceramiche G. Massimino: Ceramiche G. Massimino, con sede in Vietri sul Mare, Via E de Marinis n.20, Codice Fiscale MSSGNN53S25H703F e Partita iva 05324930659.

- Cliente: la persona (persona fisica o altro soggetto di diritto) che ha concluso un ordine che sia stato accettato da Ceramiche G. Massimino.

 Applicazione e modifica delle condizioni generali di vendita: Effettuando l'ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita. Ceramiche G. Massimino si riserva il diritto di variare le Condizioni Generali di Vendita dandone comunicazione in questa pagina del sito.  Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell'effettuazione dell'ordine. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel sito.

Registrazione al sito: La registrazione con "username" e "password" è obbligatoria, senza la quale non è possibile effettuare gli acquisti.

Caratteristiche e prezzi dei prodotti o servizi: Le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche ma differire per colore e dimensioni. Alcune informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto, in quanto il prodotto artigianale non è standardizzabile. I prodotti sono offerti al prezzo indicato nel sito alla data in cui viene eseguito l'ordine. I prezzi sono da intendersi comprensivi di IVA che sarà indicata in dettaglio nella fattura emessa per l'acquisto del prodotto. I prezzi non comprendono le spese di trasporto e imballaggio che variano in base al peso e al volume della merce richiesta. Per ricevere informazioni dettagliate inviare una e-mail a: info@ceramicamassimino.com.

Effettuazione degli ordini: Gli ordini non sono soggetti a limitazioni di quantità minima o massima e i prodotti sono offerti in tempi celeri, nei limiti delle disponibilità a stock. Nel caso in cui i prodotti non siano momentaneamente disponibili i tempi di consegna si prolungano essendo una produzione artigianale. Saranno accettati solo gli ordini in cui sia indicato il numero di Codice Fiscale o Partita Iva. Non saranno accettati ordini che provengano da soggetti che non abbiano compiuto la maggiore età. Ricevuto un ordine all’indirizzo e-mail: ordini@ceramicamassimino.com , Ceramiche G. Massimino invierà una conferma di ricezione a mezzo e-mail, nella quale saranno ricapitolati tutti gli estremi dell'ordine stesso. La ricezione da parte di Ceramiche G. Massimino dell’ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del Contratto.

Fatturazione

Verrà emessa fattura per ciascun ordine, a prescindere che il Cliente sia privato, un professionista o un'azienda con p. Iva. Se il Cliente è un Privato, la fattura verrà emessa sul codice fiscale che sarà obbligatorio inserire in fase d'ordine. In fase di ordine, è necessario indicare, se l'indirizzo di fatturazione è diverso dall'indirizzo di spedizione.

Diritto di recesso e regole per la restituzione 

In esecuzione del disposto del D. Lgs. 185/99 di attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il Cliente può restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della somma di acquisto effettivamente pagata, se il prodotto verrà riconsegnato in perfette condizioni, in tal caso le spese di trasporto saranno a carico del cliente.
Il diritto di recesso può essere esercitato se:

  • la restituzione del prodotto verrà eseguita nel termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Il rimborso del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto non comprende le spese di spedizione, che sono a totale carico del Cliente che intende recedere dall'acquisto.
  • Nel caso in cui il Cliente rispedisca prodotti danneggiati, non dotati di numero di restituzione (RMA), non riconsegnati entro il termine di cui sopra, aperti e/o parzialmente utilizzati, non imballati regolarmente o in maniera completa, oppure nei quali manchino o siano state danneggiate determinate parti, come componenti, elementi, accessori, materiali da imballaggio, scatole, documentazione e/o altri oggetti, il diritto di recesso decade integralmente.   

Il Servizio Clienti contatta il Cliente comunicando il Numero di Autorizzazione al reso (RMA). Il Cliente riporta il Numero di RMA sul modulo di reso ricevuto unitamente ai documenti di consegna.
Il Cliente viene successivamente contattato dal Corriere per la presa in carico del reso. Con le limitazioni sopra citate, Ceramiche G. Massimino rimborserà l'importo effettivamente versato dal Cliente entro 30 giorni dalla ricezione della merce mediante nota di accredito sul conto bancario o sulla carta di credito o Postepay.
Per ogni informazione necessaria è possibile contattare la Ceramica Massimino all’indirizzo di posta elettronica  info@ceramicamassimino.com o al numero 3891822383 dal lunedì al venerdi dalle ore 9:00-13:00 e 15:00-18:00.